Zasady i warunki korzystania ze sklepu Meamoore.com 

Dane firmowe

Dziękujemy za wizytę na internetowej strefie Meamoore.com.

Poniżej znajdziesz przydatne informacje, zasady i regulamin korzystania ze sklepu.

Dokonanie zakupów w sklepie Meamoore.com oznacza akceptację Regulaminu.

W razie pytań i wątpliwości skontaktuj się z nami.

Właścicielem sklepu jest:

My Ego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. K.

Ul. Marszałkowska 80

00-517 Warszawa

NIP          701-022-24-21

REGON   142007302

Sklep Meamoore.com  zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie sklepu bez konieczności powiadamiania o tym Użytkowników.

§1 Postanowienia ogólne

1.      Klient jest proszony o zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu i jest związany z jego postanowieniami podczas dokonywania zakupów.

2.      Sklep internetowy Meamoore.com prowadzi sprzedaż swoich towarów wyłącznie za pośrednictwem internetu.

3.      Wszystkie ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu meamoore.com są cenami brutto, tj zawierają podatek VAT i wyrażone są w złotych polskich, chyba że wyraźnie oznaczono inną walutę. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca i obowiązująca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

4.      Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych pozycji, przeprowadzania i zakończenia akcji promocyjnych bez konieczności powiadamiania o tym fakcie Użytkowników.

5.      Zamówienie może złożyć każda osoba, bez konieczności posiadania konta w sklepie Meamoore.com. Firma My Ego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K  zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień w przypadkach budzących wątpliwości bądź zawierających niepełne dane, lub dane uniemożliwiające realizację zamówienia. W celu weryfikacji bądź uzupełnienia danych teleadresowych firma zastrzega sobie prawo kontaktu za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie.

§2 Wysyłka

1.      Przesyłki standardowo realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej (list polecony priorytet, paczka priorytetowa lub przesyłka ubezpieczona) lub za pośrednictwem firmy kurierskiej.

2.      Koszt przesyłki uzależniony jest od wybranej formy dostawy i ustalany jest zgodnie z aktualnym cennikiem firmy kurierskiej lub poczty polskiej. Zamówienie powyżej kwoty 250zł przesyłką standardową, realizowane przez Pocztę Polską jest bezpłatne.

3.      Biżuteria zakupiona w sklepie Meamoore.com  jest starannie zabezpieczona przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie wysyłki. Wszystkie towary są pakowane w folię ochronną, wkładane do pudełeczek a następnie umieszczane w kopercie bąbelkowej lub pudełku kartonowym (w zależności od wielkości zamówionych towarów). Przed wysyłką zawsze sprawdzamy, czy towary są starannie zabezpieczone.

4.      Zamówienie towaru  wysyłane jest w terminie  do 5 dni roboczych (choć zazwyczaj przesyłki wychodzą od nas tego samego dnia) licząc od chwili:

a.       zaksięgowania wpłaty za założone zamówienie w przypadku płatności przedpłatą (przelewem lub kartą kredytową)

b.      złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem

5.      Klient każdorazowo powiadamiany jest o ewentualnych opóźnieniach w dostawie. W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub za pośrednictwem wiadomości e-mail.

6.      Przykładamy wiele staranności, aby wszystkie towary były dostępne w sposób ciągły. Jednakże ze względu na fakt, iż większość z nich jest wykonywana ręcznie przez artystów oraz, że sprowadzamy je z całego świata zdarza się, że czas oczekiwania na przesyłkę może ulec przedłużeniu.

7.      Meamoore dopełnia wszelkiej staranności, aby zakupione produkty dotarły do Klienta w jak najkrótszym czasie. W tym zakresie korzysta ze sprawdzonych firm kurierskich lub poczty polskiej.

8.      Zamówienia realizowane są na terenie całego świata.

9.      Płatność za pobraniem powyżej 400 zł jest dostępna wyłącznie dla stałych Klientów sklepu Meamoore.com z powodu ryzyka nie odebrania paczki. Przy zamówieniach tej wielkości wymagamy opłacenia w formie przedpłaty na rachunek bankowy lub kartą kredytową

Uszkodzenia przesyłek

1.      Jeżeli przesyłka jest prawidłowo dostarczona i przyjęta przez Klienta, produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego nie podlega rękojmi, czy prawu do odstąpienia od umowy.

2.      Przed pokwitowaniem odbioru przesyłki, Klient jest proszony do sprawdzenia, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności powinien zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę.

3.       W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane - nie należy przyjmować przesyłki.

W sytuacji, gdy stan opakowania budzi wątpliwości, Klient może przyjąć przesyłkę, pod warunkiem sporządzenia protokołu szkody w obecności kuriera lub w urzędzie pocztowym oraz niezwłocznie (w miarę możliwości natychmiast) skontaktować się z meamoore.com, pod rygorem uznania, że towar został dostarczony Klientowi w stanie wolnym od wad.

4.      Sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze jest koniecznym warunkiem dla ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia lub kradzieży przesyłki lub jej części podczas transportu.

Przesyłki zagraniczne

Paczki zagraniczne dostarczane w opcji standardowej są wg uśrednionego cennika Poczty Polskiej, koszt to 15 zł i jest on niezależny od miejsca dostarczenia (cały Świat). Przy zakupach detalicznych przekraczających 350 zł przesyłka jest bezpłatna.
Za granicę nie wysyłamy przesyłek w opcji za pobraniem. Zamówienia hurtowe wyceniane są indywidualnie.

Pakowanie

1. Każdy produkt zapakowany jest w ozdobne pudełeczko.

2. Przed wysyłką pakowane są w kopertę babelkową lub paczkę i w opcji standardowej wysyłane są przesyłką priorytetową (list polecony lub paczka) przez Pocztę Polską.

Dokonywanie zmian oraz wycofania zamówienia

 
1. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania przez meamoore.com maila, potwierdzającego fakt wysłania zamówionych produktów.
2. Klient może wycofać lub zmodyfikować złożone zamówienie telefonicznie pod numerem: 513 063 377  lub e-mailem, pod adresem meamoore@meamoore.com
3. Nie można anulować zamówienia produktu, który został już wysłany.

§3 Płatności

1.      Płatności w sklepie meamoore.com można dokonywać w następujący sposób:

      a) Przelewem na konto (podane poniżej oraz przesyłane przy każdym złożonym zamówieniu)

My Ego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.

Alior Bank o/Piaseczno

20 2490 0005 0000 4520 3322 2159

      b) Korzystając z szybkich przelewów <<>>

      c) Płacąc kartą kredytową <<>>

      d) Przy odbiorze przesyłki (u listonosza lub w placówce Poczty Polskiej), korzystając z opcji przesyłka za pobraniem.

2.      W tytule wymagane jest podane numeru zamówienia, w przeciwnym przypadku czas oczekiwania na zamówiony towar może ulec przedłużeniu.

3.      Od chwili złożenia zamówienia, Klient zobowiązany jest uiścić opłatę w ciągu 7 dni roboczych. Dotyczy to sposobu płatności, a którym mowa jest w par. 3 pkt 1 podpunkt a). W innym przypadku zamówienie zostanie anulowane. Na prośbę Klienta istnieje możliwość przedłużenia tego okresu.

§4 Zamówienia

1.      Po złożeniu zamówienia, na konto Zamawiającego wysyłana jest informacja o przyjęciu zamówienia, szacowanym czasie jego realizacji oraz terminie wysyłki towaru.

2.      Klient ma możliwość łączenia zamówień, za które nie dokonał jeszcze wpłaty. Za przesyłkę płaci wówczas tylko raz.

3.      Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna - sprzedaży wiążącej obie strony z wszystkimi konsekwencjami.

4.      Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta, w pozostałych przypadkach do każdego zamówienia zrealizowanego w sklepie Meamoore.com dołączony będzie paragon fiskalny.

§5 Produkty

1.      Wszystkie zdjęcia zamieszczone w sklepie Meamoore.com są własnością sklepu My Ego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.. Zabrania się jakiegokolwiek ich kopiowania i używania do celów handlowych oraz prezentacji na innych stronach internetowych bez pisemnej zgody My Ego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.

2.      Produkty na stronie www.meamoore.com przestawiamy zawsze w sposób najbliższy ich faktycznemu wyglądowi. Zdjęcia oddają możliwie najdokładniej kolory i wygląd oferowanych produktów. Ze względu na ograniczenia techniczne (jak np ustawienia monitora) mogą istnieć niewielkie różnice między zdjęciem a faktycznym produktem.

3.      Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r o ochronie praw konsumentów gwarantujemy prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu z kompletną jego zawartością (metka, faktura lub paragon fiskalny, itp.), oraz bez jakichkolwiek śladów używania czy przeróbek.

4.      Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.

5.      Data wysłania zwrotu w żadnym wypadku nie może przekroczyć 30 dni od daty doręczenia towaru Klientowi.
6.      Sprzedawca oświadcza, iż nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

7.      Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz podać numer rachunku, na jaki ma nastąpić zwrot zapłaty.

8.      W przypadku prawidłowego odstąpienia od umowy, równowartość pieniężna za zwrócony towar zostanie przekazana przelewem bankowym na podany rachunek w terminie 14 dni od daty dostarczenia zwróconego towaru z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. W przypadku zwrotu towaru Klient poniesie koszty przesyłki. 

§6 Postanowienia końcowe

1.      Składając zamówienie w sklepie Meamoore.com, Klient dobrowolnie wyraża zgodę na umieszczenie, przetwarzania i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celach realizacji umowy, ewentualnych reklamacji, ułatwienia składania kolejnych zamówień oraz w celach marketingowych.

2.      Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.

3.      Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania lub ich usunięcia.

4.      Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

5.      Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. <>

6.      Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.07.2010 roku

7.      Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki Użytkownika w zakresie już realizowanych usług.

8.      Zmiany Regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji na stronie www.meamoore.com.

9.      W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, pytań lub problemów prosimy o kontakt z obsługą sklepu mailowo meamoore@meamoore.com, lub telefonicznie 513 063 377

Ochrona danych osobowych. Polityka prywatności

Jakie dane zbieramy

Dane zbierane podczas rejestracji

Abyś mogła skorzystać w pełni ze wszystkich funkcji serwisu oraz atrakcyjnych rabatów  i programów, będziesz poproszona aby się zarejestrować. Podczas rejestracji zapytamy Cię o Twoje imię i nazwisko, a także o adres email oraz hasło jakiego będziesz używać na naszej stronie. Będziesz również mogła zaznaczyć opcję otrzymywania powiadamiacza, dzięki któremu zawsze jako pierwsza otrzymasz informacje o wyprzedażach, promocjach lub nowych kolekcjach.

Dane zbierane podczas transakcji zakupu

Jeśli nie masz konta i dokonasz zakupów bez dokonywania rejestracji, wówczas przed zakończeniem transakcji zapytamy Cię o imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz adres e-mail.

Dane zbierane podczas zapisywania się do powiadamiacza

Jeśli wyrazisz chęć otrzymywania informacji o najciekawszych ofertach poprosimy Cię o podanie adresu email.

Dane zbierane automatycznie podczas Twojej wizyty na naszej stronie, mogą być automatycznie zbierane dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.

Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty email, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres email, itp.

W jaki sposób Twoje dane są przez nas wykorzystywane

Twoje dane nie zostaną przekazane podmiotom trzecim.

Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie w celu umożliwienia Ci zalogowania się do systemu oraz w celu realizacji zamówień. Rejestracja nie jest konieczna przy dokonywaniu zakupów.

Dane zbierane podczas transakcji zakupu będą wykorzystane jedynie w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie pieniędzy oraz wysłania zamówionego towaru. Twoje dane mogą być w tym celu przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążenia Twojego konta bankowego. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie danych jest obowiązkowe jeżeli będziesz dokonywać płatności za pośrednictwem usług płatniczych dostępnych w naszym serwisie.

Jeżeli wyraziłaś chęć otrzymywania powiadamiacza, wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania mailem informacji marketignowych.

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, do personalizacji zawartości stron internetowych oraz udoskonalania serwisu. Dane te mogą być zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować

Jeżeli dokonałaś transakcji zakupu towaru, możesz otrzymać od nas wiadomości e-mail dotyczące Twojej transakcji. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli informacje istotne dla realizacji Twojej transakcji. Kontakt telefoniczny nastąpi każdorazowo, gdy podczas składania zamówienia wybierzesz zapłatę przy odbiorze przesyłki.

Wiadomości e-mail wysyłane są zawsze po dokonaniu rejestracji konta w naszym serwisie oraz w przypadku, gdy zapomnisz hasła dostępu do swojego konta i skorzystasz z formularza przypomnij hasło.

Jeżeli wyraziłaś chęć otrzymywania przypominacza będziemy wysyłać Ci maile zawierające informacje o promocjach, rabatach, nowościach i akcjach specjalnych.

W jaki sposób możesz nas poinformować o zmianie danych osobowych

Po zalogowaniu się do systemu i wybraniu sekcji Edytuj dane, możesz wprowadzić zmiany w swoich danych osobowych zebranych podczas rejestracji. Możesz również usuwać wszystkie dane za wyjątkiem imienia, nazwiska oraz adresu e-mail. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć.

Wykorzystywanie Cookies

Nasza strona internetowa może wykorzystywać cookies, które służą do identyfikacji Twojej przeglądarki podczas korzystania z naszego serwisu.

Cookies nie zawierają danych osobowych.

W jaki sposób zabezpieczamy dane osobowe

Nasza baza danych zabezpieczona jest przed wglądem osób trzecich.

Hasło do Twojego konta przechowywane w naszej bazie danych jest znane tylko Tobie.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

Kontakt

Firma zbierająca dane:

My Ego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością  Sp.K.

ul. Marszałkowska 80

00-517 Warszawa

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korzystając z formularza kontaktowego na stronie kontaktowej.